Attività: funzioni e compiti I compiti del CNCU, definiti dall’art. 4 della legge 281/98, confluita nel decreto legislativo n.206/2005, sono principalmente di tipo consultivo, propositivo e promozionale dei diritti dei consumatori e degli utenti.
Il CNCU può, tra l’altro:
• Esprimere Pareri sui disegni di legge del Governo e di iniziativa parlamentare, o sugli schemi di regolamento che riguardino i diritti e gli interessi dei consumatori e degli utenti.
• Essere convocato in Audizione presso organismi istituzionali.
• Interpellare soggetti istituzionali, associazioni e rappresentanti delle imprese per approfondire tematiche specifiche.
• Sottoscrivere Protocolli d’Intesa, con organismi, aziende e associazioni per definire e sviluppare strumenti di tutela e informazione dei consumatori su diritti o servizi di pubblica utilità.
• Favorire il coordinamento tra le politiche nazionali, regionali ed europee in materia di tutela del consumatore.
• Promuovere studi, ricerche e attività di informazione sui problemi del consumo e sui diritti dei consumatori.
Il CNCU, che si riunisce una volta al mese in seduta plenaria, svolge la sua attività anche attraverso gruppi di lavoro che approfondiscono le seguenti tematiche:
• Consumerismo
• Prezzi e tariffe–Commercio e garanzie
• Liberalizzazione dei servizi pubblici
• Settore agroalimentare
• Sicurezza e qualità dei prodotti
• Ambiente e sanità
• Credito e servizi finanziari
• Assicurazioni
• Rapporti con le Regioni
• Rapporti internazionali
• Accesso alla giustizia
• Responsabilità sociale d’impresa
