Buzville e' uno Shopping Center virtuale creato e gestito dalla società Labinf Tecnologie s.r.l.. Esso ospita al suo interno varie aziende raggruppate per settore merceologico e categoria. Le aziende ospitate sono del tutto indipendenti tra loro e sono del tutto indipendenti dalla società Labinf Tecnologie stessa.
Quando entri in un negozio e riempi il carrello con qualche articolo, devi completare (o annullare) l'acquisto prima di poter entrare in un altro negozio.
Spese di trasporto - Le spese di trasporto dipendono dal luogo di destinazione e dalle caratteristiche (peso e dimensioni) della merce acquistata. Una volta che si è messa la merce nel carrello, è possibile visualizzare l'ammontare delle spese di trasporto selezionando l'apposita voce "calcola le spese di trasporto". La semplice introduzione della merce nel carrello non comporta automaticamente la conferma dell'ordine: quest'ultima sarà effettiva solo dopo aver selezionato la forma di pagamento ed aver ulteriormente confermato l'acquisto.
Pagamenti - In generale il pagamento può avvenire mediante carta di credito, bonifico anticipato, contrassegno. Alcune limitazioni possono essere applicate in base al luogo di destinazione ed al negozio in cui si perfeziona l'acquisto. In ogni momento, selezionando la funzione "pagamenti" è possibile visualizzare le forme di pagamento applicabili all'ordine che si sta facendo.
La funzione di ricerca dei prodotti opera su tutti i negozi presenti in Buzville solo quando essa e' attivata a partire dall'home page oppure, se si è all'interno di un negozio, solo se il carrello è vuoto. Se invece la funzione e' attivata quando il carrello contiene già dei prodotti, la ricerca e' limitata all'interno del negozio in cui ci si trova.
Se procedi all'acquisto contemporaneamente su più negozi, il sistema mantiene un carrello distinto per ogni negozio e quindi, a seconda del negozio in cui ti trovi, la funzione "visualizza carrello" ti farà vedere solo l'elenco dei prodotti che stai acquistando in quel negozio. Inoltre, se desideri confermare i tuoi acquisti devi procedere con la funzione "vai alla cassa" singolarmente, negozio per negozio.
Se ti sei già identificato (e cioe' hai completato il processo di login fornendo il tuo username e la tua password) e se l'operazione di acquisto viene interrotta bruscamente (ad esempio perché si e' interrotto il collegamento telefonico o si e' bloccata la tua postazione di lavoro o il programma) il contenuto del carrello viene mantenuto per alcune ore successive all'interruzione stessa. Rientrando nel negozio puoi così riprendere l'acquisto esattamente dal punto in cui lo avevi interrotto oppure puoi decidere di ricominciare da capo svuotando il carrello. Trascorso comunque un periodo massimo definito dagli amministratori del sistema (in genere non superiore a 24/48 ore) se un ordine non viene completato (e cioe' non hai completato la funzione "vai alla cassa"), il carrello viene automaticamente svuotato.
Una volta che ti sei registrato, utilizzando la tua username e la tua password puoi accedere all'area riservata. In tale area, oltre a poter modificare i tuoi dati, puoi anche visualizzare lo stato dei tuoi ordini e sapere se essi sono stati accettati, se sono in lavorazione, se il materiale ti è già stato spedito, ecc. Inoltre, nel momento in cui il materiale viene spedito, attraverso il "numero di spedizione" (o tracking number) puoi collegarti direttamente al sito del corriere che sta effettuando la spedizione per sapere a che punto si trova la merce che stai aspettando.
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